Volkswagen llama a revisión mundial 2.8 millones de vehículos por fallas

Volkswagen ha emitido un llamado a revisión a nivel global que involucra a más de 2.8 millones de vehículos de las marcas Volkswagen y Audi. La medida responde a un riesgo detectado en los tornillos que sujetan el sistema de dirección, los cuales presentan una propensión inusual a la ruptura, lo que podría comprometer la capacidad del conductor para maniobrar el automóvil de manera segura en condiciones de tránsito.

La empresa automotriz ha confirmado que la falla, identificada tras reportes técnicos, requiere una inspección inmediata en los talleres autorizados. En México, los propietarios de las unidades afectadas deberán esperar la notificación oficial por parte de la red de concesionarios, quienes realizarán la sustitución de las piezas defectuosas sin costo alguno para el usuario, siguiendo los protocolos de seguridad industrial establecidos para este tipo de incidentes mecánicos.

Aunque el llamado tiene un alcance masivo en mercados internacionales, la compañía trabaja con las autoridades de protección al consumidor para asegurar que la campaña de reparación llegue a todos los vehículos afectados en el territorio nacional. Se recomienda a los usuarios que perciban cualquier anomalía en la dirección o ruidos inusuales al girar el volante, acudir a su centro de servicio más cercano para una revisión preventiva inmediata.

La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes, a través de las instancias correspondientes, dará seguimiento al proceso de seguridad para garantizar que la automotriz cumpla con los estándares de calidad y protección exigidos para los conductores mexicanos. Volkswagen ha habilitado canales de atención directa para verificar si un número de serie específico se encuentra dentro de los lotes sujetos a este ajuste técnico.